In diesem Fall handelt es sich meißt um ein Problem des Lese-, Schreibkopfes. Dies kann mehrere Ursachen haben und lässt sich nicht so einfach bestimmen. Es kann ein mechanischer, oder auch ein elektronischer Fehler vorliegen. Ein Mechanischer Fehler liegt z. B. vor, wenn es zu Verschleiss der Festplatte aufgrund von Abnutzung kommt.

Die Festplatte kann auch beim Transport beschädigt worden sein, weil die HDD nicht ausreichend gegen Stösse verpackt, transportiert wurde. Wenn die Elektronik durch Feuchtigkeit, Überspannung, oder Kurzschluss einen Schaden erlitten hat, so kann das Klackern auch dadurch hervorgerufen werden.

Tritt das Problem hingegen bei einer neuen Festplatte auf, sollte man probieren, diese in einem anderen Computer einzubauen, um ein DOA (Dead on arrival) auszuschliessen. Funktioniert die Festplatte in einem anderen PC, so kann man davon ausgehen, dass es ein Problem mit dem Computer gibt. Eventuell ist das Netzteil nicht stark genug, ein Kabel defekt, oder beim Einbau wurde ein Fehler gemacht.

Liegt ein defekt vor, sollten Sie schnellstens ihre Daten sichern. Wenn Sie sich nicht auskennen, übernehmen wir das gerne für Sie.